Платите за месяц — и знаете, что получите

Да. Поиски и проверки запускаются с баланса по цене «без тарифа» — например, поиск конкурентов 590 ₽. Тариф выгоднее, если проверяете больше нескольких товаров в месяц, а мониторинг своих товаров работает только с тарифом или Демо.

Нет. Баланс не сгорает. Вернуть остаток можно по заявлению на почту поддержки — за вычетом комиссии платёжного сервиса (Условия использования, раздел 6).

Если продлите тариф до последнего дня месяца включительно, 20 % неиспользованных поисков, поисков воров и проверок перейдут в следующий месяц (с округлением вниз: осталось 23 — перейдёт 4). Перенос живёт только следующий месяц и второй раз не переносится. Места на мониторинге не переносятся.

Так проще считать: оплатили 13-го — пользуетесь по 12-е следующего месяца включительно, до 23:59 по Москве. Если такого числа в следующем месяце нет — по его последний день: оплата 31 января — по 28 февраля.

Перейти на тариф дороже можно сразу: текущий месяц закроется, а неиспользованные полные дни вернутся рублями на баланс. Перейти на тариф дешевле или продлить тот же — со следующего месяца.

Не списываем. Пока поиск ждёт очереди или идёт, плата за него только зарезервирована; если площадка не ответила или у нас сбой — резерв возвращается сам. Отменили поиск, пока он ждал очереди, — тоже. Остановили уже идущий — работа сделана, он считается.

Сначала промо и подарок (первым — у чего срок ближе), потом перенос прошлого месяца, потом квота тарифа, и только потом баланс. Так сначала уходит то, что сгорит раньше.

Подарок — бесплатный: 2 поиска, 1 поиск воров, 1 проверка, сразу после подтверждения почты и без срока. Демо — платный пробный месяц за 1 990 ₽: 5 поисков, 2 поиска воров, 3 проверки и товар на мониторинге. Если купите тариф во время Демо, остаток Демо не сгорит — перейдёт в «Промо».

Это знакомство с сервисом, а не способ пользоваться бесплатно. Если подарок не начислился сам, в кабинете будет кнопка «Запросить» — проверим и включим вручную.

Нет. Карта не сохраняется, повторных списаний нет. За несколько дней до конца месяца напомним письмом и в кабинете — продлите, когда решите.

Поиски встают в общую очередь и идут по одному; чем выше тариф, тем выше приоритет и тем больше ваших поисков может ждать в очереди. Поиск идёт в фоне — вкладку можно закрыть, результат будет в «Истории».

Исполнитель — ИП на налоге на профессиональный доход: цены без НДС, касса не применяется, на каждую оплату — чек на вашу почту. ИП и организациям — чек с вашим ИНН (его указываете при регистрации или в «Тарифе и балансе»).

Подвиньте ползунки калькулятора выше — он посчитает все варианты. Обычно: проверяете конкурентов перед закупкой — Старт; следите за ценами каждый день — Селлер; большой каталог и команда — Профи. Бренду с особыми задачами — напишите нам: support@sverona.com.